※次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・ナガイ　オンラインショップ以外で購入された商品
・お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
・商品到着後９日以上経過した商品
・商品がお客様の好みに合わなかった商品
・フレーム単品販売、一度ご使用になられた商品
・完成品販売の場合、レンズが合わなかった場

※当店以外で購入された商品は、購入された販売店へお持込ください。
※レンズの破損に関しては、新たに検眼・処方が必要です。
※お送りいただく際には、運送中に破損しない様ご注意ください。
　 事前に、デジカメ等で撮影した写真をお送りいただいても結構です。